服務機構
一,、修武縣行政服務中心簡介
修武縣新政務服務中心總建筑面積6779平方米,，進駐窗口47個部門和單位,，服務窗口工作人員達197人,，能夠集中受理各類政務服務事項1790余項,。服務中心內設置有咨詢臺,、24小時自助服務區(qū),、自助辦理區(qū),、母嬰室、開水間,、讀書角,、休息等待區(qū)、停車場等配套便民設施,，極大地方便企業(yè)和群眾辦事,。
新政務服務中心啟用后，基本實現(xiàn)了網(wǎng)上辦事“一網(wǎng)通辦”,，線下辦事“只進一扇門”,、現(xiàn)場辦理“最多跑一次”的目標,，群眾辦事更加方便快捷。
二,、修武縣產業(yè)集聚區(qū)管理委員會
修武縣產業(yè)集聚區(qū)管理委員會,是修武縣政府直屬事業(yè)單位,，現(xiàn)有事業(yè)編制20名，下設辦公室,、招商引資科,、規(guī)劃設計科、項目服務科,。
辦公地址：城南云臺大道南段東側
郵政編碼：454350
辦公室電話：（0391）7131228
一,、主要工作職責
（一）負責產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃的編制,、管理和監(jiān)督實施,。
（二）負責對外宣傳,、招商引資,、入?yún)^(qū)項目前期考察論證，協(xié)調服務入駐項目建設,，推進項目進度,。
（三）負責落實上級各項優(yōu)惠政策,，協(xié)助入駐企業(yè)辦理相關行政許可手續(xù),。
（四）負責產業(yè)集聚區(qū)基礎設施建設及公益事業(yè)管理,。
?。ㄎ澹┴撠焻^(qū)內土地、水資源及其它資源的管理和使用,。
?。┴撠熥龊镁C合治理工作，協(xié)調解決區(qū)內開發(fā)建設中出現(xiàn)得矛盾和爭議,。
（七）負責縣政府交辦的其它事項,。
二、各科室工作職責
?。ㄒ唬┺k公室工作職責
1,、負責機關政務,、事務的綜合協(xié)調管理工作,。
2、負責文秘,、文電處理,、對外宣傳,、機要、保密和辦公自動化管理工作,。
3,、負責機關規(guī)章制度的制定和實施，抓好機關干部,、職工的思想政治學習教育,、精神文明建設和機關效能建設。
4,、負責人事管理,，具體執(zhí)行黨和國家有關人事、勞資,、考核,、獎懲、勞保福利等方面的政策,。
5,、負責管委會財務管理、固定資產管理工作,。
6,、負責單位綜合檔案管理、辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理,、日常辦公用品管理等后勤保障工作,。
7、負責集聚區(qū)重要會議組織,、重大活動策劃以及會議決定事項的督辦,，承辦有關公務接待等工作。
8,、負責完成上級對集聚區(qū)的各類指標考核工作,。
9、負責集聚區(qū)信訪,、紀檢,、統(tǒng)戰(zhàn)、計生等工作,。
10,、做好領導交辦的其他工作。
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1,、負責編制集聚區(qū)年度招商引資計劃并組織實施，完成上級有關部門下達的招商引資任務,。
2,、負責制定集聚區(qū)招商引資辦法,、措施，發(fā)布招商引資信息,，招商資料編制及其它宣傳工作,。
3、負責做好集聚區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)投資項目批前和報批過程中的各項服務工作,。
4,、負責做好招商引資過程中的洽談跟蹤記錄，每個項目單獨建立檔案,，詳細記錄洽談的每個環(huán)節(jié),，及時匯報洽談情況，并存檔備案,。
5,、協(xié)助做好當?shù)貏趧恿Φ木蜆I(yè)推薦工作。
6,、做好領導交辦的其它工作,。
（三）項目服務科工作職責
1,、負責企業(yè)投產前的現(xiàn)場服務等工作,。
2、負責落實集聚區(qū)及上級各項優(yōu)惠政策,，協(xié)助入駐企業(yè)辦理相關行政許可手續(xù),。
3、設立入?yún)^(qū)企業(yè)服務檔案,，每個企業(yè)單獨成冊,，詳細記載為企業(yè)服務過程中涉及的事項、時間及結果,，并做好檔案的移交工作,。
4、負責區(qū)內企業(yè)投產后的續(xù)建工作服務,，指導入?yún)^(qū)企業(yè)生產經營活動,，協(xié)助企業(yè)做好項目技改、科技創(chuàng)新,、融資等工作,。
5、做好集聚區(qū)社會治安綜合治理工作,，協(xié)調處理企業(yè)在生產中的糾紛,、矛盾及有關問題。
6、做好領導交辦的其它工作,。
（四）規(guī)劃建設科工作職責
1,、負責集聚區(qū)總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃的實施及監(jiān)督管理工作,。
2、負責做好企業(yè)建設前期準備工作,，包括選址定位,、勘測定界、地面附著物清點及進場前的綜合協(xié)調工作等,。
3,、參與集聚區(qū)基礎設施建設工程項目的招投標工作，建立各項工程建設臺賬,，協(xié)調處理項目實施中的相關問題,，并對施工質量進行監(jiān)督,。
4,、負責集聚區(qū)內的綠化、環(huán)衛(wèi)等配套設施建設工程的計劃編制,、立項,、招投標、建設及管理維護等工作,。
5,、負責入?yún)^(qū)企業(yè)建筑管理及其安全生產工作，并參與各入?yún)^(qū)企業(yè)工程的竣工驗收,。
6,、做好領導交辦的其它工作。
三,、服務承諾
為加快推進產業(yè)集聚區(qū)建設步伐,，為入駐企業(yè)提供良好的發(fā)展環(huán)境，保障企業(yè)健康有序發(fā)展,，特作出如下承諾：
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1、真心服務,。做到對客商講實話,，辦實事，求實效,；
2,、熱心服務。做到對客商有問必答,，有求必應,，有難必助,；
3、細心服務,。做到對客商保姆式關心,，個性化服務，家庭式照顧,；
4,、貼心服務。做到對客商急其所盼,，幫其所需,，釋其所疑；
5,、舒心服務,。做到為客商提供全過程、全天候,、全方位服務,。
（二）堅持“五制”運行
1,、堅持項目跟蹤服務制。凡入駐企業(yè)由管委會明確專人全程服務,，協(xié)助辦理所有手續(xù)。對重點項目實行“封閉運行”,，由縣級領導掛牌服務,，全過程跟蹤，全方位協(xié)調,，及時解決項目運行過程中出現(xiàn)的問題,。
2、堅持進區(qū)檢查準入制,?？h有關部門對集聚區(qū)內企業(yè)進行檢查時，除稅務,、安監(jiān)部門外,，須經管委會批準同意后,，方可進入,。否則，企業(yè)不予接待,。
3,、堅持首問責任制度?？蜕痰焦芪瘯k理業(yè)務,，第一位接待人應負起責任，熱情,、主動,、及時地為客商服務，不得以任何理由推諉,、搪塞。凡屬首問責任人職責范圍內的事項,，須按辦事程序或有關政策向客商一次講清,，不能辦的事情應向客商解釋清楚,，并主動告知客商辦事途徑。
4,、堅持縣內通行綠卡制,。對集聚區(qū)內的所有重點企業(yè)，縣人民政府頒發(fā)綠卡,，持有者在縣內除享有辦事優(yōu)先,、服務優(yōu)先外，還可享有無障礙通行,，輕微違章的,，以教育為主，不扣車,、不扣照,、不罰款,。
5,、堅持客商投訴必究制。對客商投訴，做到有訴必查,，有查必果,；所有投訴案件在5個工作日內給予回音，15個工作日內將受理結果答復投訴人,；所有查實案件,，一律嚴懲重處，并對有關當事人進行公開曝光,。
?。ㄈ崿F(xiàn)“十不讓”目標
不讓政策在我這里走樣；不讓政令在我這里梗阻,；不讓工作在我這里延誤,；不讓職責在我這里落空；不讓差錯在我這里發(fā)生,；不讓客商在我這里受冷落,；不讓權力在我這里異化；不讓紀律在我這里失效,；不讓歪風在我這里滋生,；不讓形象在我這里受損。
?。ㄋ模┏兄Z證照辦理時限
1,、土地登記發(fā)證：受理之日起10個工作日內辦結；集體建設用地審批：受理之日起20個工作日內辦結（占用耕地的,，在上級人民政府批準后20個工作日內辦結）,；臨時用地：受理之日起7個工作日內辦結；土地使用權抵押,、出租,、轉讓及登記：受理之日起10個工作日內辦結。
2,、環(huán)境影響報告書：受理之日起20個工作日內出具上報意見,；環(huán)境影響報告表：受理之日起10個工作日內出具上報意見；環(huán)境影響登記表：受理之日起15個工作日內辦結,；環(huán)?！叭瑫r”驗收：受理竣工報告后30個工作日內辦結。
3,、工商營業(yè)執(zhí)照：受理之日起7個工作日內辦結,。
4、企業(yè)機構代碼證：受理之日起5個工作日內辦結,。
5,、衛(wèi)生許可證：受理之日起30個工作日內辦結,；健康證：受理之日起10個工作日內辦結。
6,、地方稅務登記證：當日辦結,。
7,、國稅稅務登記證：當日辦結。