“工商聯(lián)的工作人員給我介紹民營企業(yè)訴求響應智慧平臺的時候,,我沒有太重視,,出乎意料的是,我反映的問題很快得到有關部門的回應,?!比涨埃尬淇h興利水利建設有限責任公司相關負責人王珂說,。
在民營企業(yè)訴求響應智慧平臺上看到王珂反映的問題后,,金融工作局的工作人員第一時間與他取得聯(lián)系,并給予了合理的答復,。對此,,王珂很滿意:“這個平臺很便捷,在網(wǎng)站和微信小程序上都能操作,既方便企業(yè)提出建議意見,,又降低了辦事成本,,增強了企業(yè)與政府互動的意愿?!?/p>
為了進一步優(yōu)化營商環(huán)境,,推動民營經濟“兩個健康”提升行動和“一聯(lián)三幫”保企穩(wěn)業(yè)專項行動落地見效,修武縣多舉措快速推進民營企業(yè)訴求響應智慧平臺建設,,組織舉辦民營企業(yè)訴求響應智慧平臺培訓會,,完成全縣21家涉企部門入駐,建立訴求分類,、移交轉辦,、結果反饋、效果評價全流程工作機制,,努力做到有訴必接,、有求必應、有難必幫,、有問必答,有效幫助民營企業(yè)與涉企部門溝通聯(lián)系,,實現(xiàn)全縣民營企業(yè)訴求響應全程跟蹤服務,、高效推進,不斷提升服務效能,。
“該平臺利用現(xiàn)代化服務手段,,讓數(shù)據(jù)多跑腿,、讓企業(yè)少跑路,,實現(xiàn)政企良性高效互動,推動民營企業(yè)訴求及時得到響應解決,?!毙尬淇h工商聯(lián)負責人說,,民營企業(yè)訴求響應智慧平臺集民營企業(yè)反映訴求、涉企部門辦理回應,、辦理結果評價于一體,,有效解決民營企業(yè)有訴求“找不到門”、得不到及時回應等問題,,搭建起政企溝通聯(lián)系新途徑和便企利企服務新通道,。
截至目前,全縣已有364家企業(yè)在民營企業(yè)訴求響應智慧平臺上完成注冊,。接下來,,縣工商聯(lián)將繼續(xù)引導、幫助更多民營企業(yè)高效便捷使用該平臺,,力爭把平臺辦成政企溝通新陣地,、問題辦理新通道,、信息交流新載體,切實幫助企業(yè)紓難解困,。
(郭秦森,、張小二)
